อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ให้บริการ และคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเองตลอดเวลา ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวติดต่อฝ่ายกฎหมาย
jok888 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และหากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสด และเราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง คุณสามารถถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันที

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารหรือคำอธิบายที่คุณต้องการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดเก็บข้อมูล และวิธีขอลบบัญชี คุณจะเจอคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายของเราและขั้นตอนที่ต้องทำ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส และใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และบันทึกการตั้งค่าของคุณ แต่จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหากมีข้อผิดพลาด หรือขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนของคุณถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกเข้าถึงโดยบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และบันทึกการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ของคุณให้บุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามข้อบังคับในเขตอำนาจของเรา

สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณให้ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะให้คำอธิบายเพิ่มเติมและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่เราได้รับอนุญาต การเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้เข้าใช้งานหรือไม่

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามข้อบังคับในเขตอำนาจของเรา

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลอย่างถาวร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและยืนยันกลับหาคุณเมื่อเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และบันทึกการตั้งค่าของคุณ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ของคุณให้บุคคลที่สาม คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

ได้ หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อแจ้งให้เราทราบ เราจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต